Отзывы

Анастасия 15 декабря 2016

Большой плюс тому, кто создавал (писал) этот сайт :) Сразу видно степень мышления... Мне понравилось, очень грамотно и информативно, многие на этот счёт не заморачиваются, а зря.

Ответ администрации:

Благодарим! 

Юлия Никульшина 14 декабря 2016

Здравствуйте! С удовольствием присоединяюсь к положительным оценкам работы Эко-магазина и благодарю его сотрудников за хорошую работу! Это мой первый заказ, я искала максимально натуральные средства для волос и лица и нашла их здесь о очень привлекательной цене. Разделяю Вашу приверженность органическим продуктам, буду рекомендовать магазин подругам и коллегам. Отдельное спасибо за иван-чай! Вы не поверите, но совсем недавно я прочитала о полезных свойствах кипрея и решила непременно купить его на пробу, а тут такой подарок! Спасибо большое! Желаю магазину развития и процветания, много благодарных покупателей! С уважением, Юлия.

Плюсы: Отличный ассортимент (но есть, куда развиваться:):):), качество, хорошие цены, доброжелательность, оперативность!
Минусы: Не обнаружено
Ответ администрации:

Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что количество приверженцев органических товаров постоянно растет. Будем рады снова видеть Ваши заказы!)

Оля Шоклева 13 декабря 2016

Не часто пишу отзывы, а чтобы написала положительный отзыв, это нужно правда удивить) получила сегодня посылку и... я очень довольна! Быстрая доставка, оперативные ответы сотрудников, понравилось, что в процессе оформления можно дополнять свой заказ (в бланке заказа забыла указать ссылку на репост), ну и подарочки в посылке! Спасибо!

Ответ администрации:

Спасибо за положительный отзыв! Очень рады, что Вас приятно удивили!)

Вера 13 декабря 2016

Всем добрый день! Я тоже довольна магазином, оперативно все сделали, доставка быстрая, качество хорошее, ассортимент интересный, что и привлекло купить именно здесь , ну, и подарочек в виде иван-чая порадовал конечно же, приятно очень!!! Стоит красивая коробочка, радует глаз, пью чай на работе и каждый раз, открывая пакетик, вспоминаю хорошим словом магазин. Побольше бы таких сотрудников и магазинов! Успехов Вам!

Плюсы: оперативность, качество товара, ассортимент, подарки:)
Минусы: нет таковых
Ответ администрации:

Благодарим за отзыв!  Будем ждать новых заказов. Иван-чай  - с нас!)

Беляева Юлия Анатольевна 9 декабря 2016

Первый раз заказывала в этом магазине, и осталась очень довольна! Выбрала этот магазин из-за того, что на момент заказа здесь были в наличии все позиции, которые мне были необходимы. В других магазинах было что-то одно, другого не было. Заказывала Dr. Haushka для страдающей атопическим дерматитом маленькой дочке, ну и себе заодно. Доставка очень быстрая, на следующий день, подарков положили много:) Второй день наслаждаемся Иван-чаем. Спасибо за дополнительный пробник крема "Хрустальная трава", для нас это еще плюс пару-тройку дней облегчения состояния кожицы малышки. Обязательно буду заказывать еще:) Может быть удастся придумать еще что-то для оплаты заказа без комиссии? Это пожелание, никак не минус:)

Ответ администрации:

Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Оплату заказа без комиссии продумываем)

Маргарита Иванова 7 декабря 2016

Добрый день! С удовольствием присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Магазин действительно замечательный!!! Такой внимательной и оперативной работы сотрудников редко можно встретить, доставлено все очень быстро, упаковано качественно. Сотрудники все время на связи (в моем случае в режиме e-mail), незамедлительно готовы ответить на все интересующие вопросы. Отзыв пишу специально спустя некоторое время после получения заказа, чтобы можно было дать объективную оценку именно качеству продукции. Всеми товарами я осталась очень довольна, получаю только приятные эмоции в процессе пользования, начиная от чудесных натуральных запахов каждого продукта, заканчивая их действием и работой. Никаких аллергических реакций или сомнений в использовании у меня нет, с удовольствием пользуюсь абсолютно всеми продуктами заказа. Отдельное спасибо за подарки:)) Несомненно буду делать покупки вновь, особенно учитывая огромный ассортимент товаров, представленных на сайте. Очень хочется попробовать все:))) Разумеется буду рекомендовать данный магазин всем друзьям и знакомым. Огромное спасибо за Вашу работу, желаю новых "нехимических" находок, роста покупателей, дальнейших успехов и процветания!!!!

Минусы: Нет
Ответ администрации:

Благодарим за такой "развернутый" отзыв! Очень рады, что все понравилось! Спасибо и Вам за Ваш заказ.  Будем рады получить от Вас новые)

Алеся Ершова 23 ноября 2016

Добрый день! В субботу получила свой заказ. Благодарю вас за быструю удобную доставку, отдельное "спасибо" за полученные средства - мне очень понравилось все, это мое первое знакомство с ТМ Weleda и оно очень удачное. Все тюбики были аккуратно упакованы в индивидуальную обвертку, в посылке были буклеты, пробник, а так же в подарок получила очаровательное мыло и пачку чая. По вопросам доставки и стоимости меня координировал вежливый компетентный сотрудник в телефонном режиме. Буду пользоваться вашим магазином и рекомендовать его знакомым как быструю, качественную и приятную услугу)! Желаю вам процветания. Спасибо.

Ответ администрации:

Благодарим за подробный отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Будем рады новым заказам от Вас!

ТатьянаТатьяна 24 октября 2016

Сегодня получила заказ. Во-первых, оформила его в субботу вечером и была приятно удивлена в воскресенье, что его обработали. Во-вторых, в среду посмотрела по номеру отправки где заказ, уже был в моем городе!Очень оперативно! Упаковали все серьезно :) И спасибо за подарок, было неожиданно увидеть коробочку с чаем) Завтра начинаю пользоваться заказанной продукцией, ожидаю только положительных впечатлений!Беру магазин на заметку, обязательно закажу что-то еще, ассортимент очень интересный!

Ответ администрации:

С улыбкой на лице читаем Ваш отзыв. Приятно, что получаем в свой адрес положительные оценки. С большим нетерпением хотим приятно удивить Вас и в следующий раз. =)

АсяАся 24 октября 2016

Спасибо за качественное обслуживание. Очень быстро приняли заказ, оперативно отписывались на почту, посылка пришла быстро, надежно упакованная да еще и с подарком :) Сделаю у Вас еще заказ в ближайшее время :)

Ответ администрации:

Хотим выразить благодарность Вам за обратную связь. Мы стараемся проявлять чуткое внимание к каждому заказу. Еще раз спасибо, что Вы выбрали нас. Ждем нового заказика.=)

ДарьяДарья 24 октября 2016

Добрый день! Присоединяюсь к положительным отзывам). Порадовали бастрое оформление заказа и оперативная доставка (даже в мой северный город всё пришло очень быстро:)) Качество товаров отличное. Спасибо за вашу работу!) p.s. и за подарки спасибо конечно!))

Ответ администрации:

Доброго времени суток! Благодарим Вас также, что остались неравнодушны к нашим стараниям. Спасибо еще раз Вам, что доверяете нам. =))

Надежда Батищева 22 октября 2016

Большое спасибо за посылку. Подарков оказалось даже больше, чем было заявлено. Очень приятно.

Ответ администрации:

Благодарим и Вас за очередной заказ. Нам тоже очень приятно, что Вы с нами!)

Наталия К.Наталия К. 13 сентября 2016

Хочу сказать Вам огромное спасибо за Ваш замечательный магазин! Сделала у Вас заказ впервые и ни чуть не пожалела об этом. Заказ был оформлен мгновенно, доставка заняла всего 4 дня, я даже не ожидала получить свою посылочку так скоро. Спасибо за такую оперативную работу! И, конечно же, не может не порадовать приятный подарочек в дополнение к моему заказу)) Я осталась очень довольна! Уверена, что ещё вернусь к Вам за покупками)

Ответ администрации:

Спасибо и Вам за заказ! Мы сами очень ценим время, поэтому стараемся отправлять заказы максимально быстро! Надеемся на скорое возвращение за покупками!)

ЮлияЮлия 5 сентября 2016

Спасибо Вам огромное. Вы прекрасный интернет-магазин, в котором есть абсолютно все для тех, кто хочет жить без Химии. Вы просто находка для мамочек, которые заботятся о здоровье своих деток. Спасибо огромное персоналу магазина за полную сборку заказа,быструю и качественную работу, за свежий и высокого качества товар.

Ответ администрации:

Благодарим Вас за комментарий и отзыв о работе магазина! Обратная связь с клиентом для нас очень важна! 

НатальяНаталья 26 августа 2016

Очередной заказ получен - очередная благодарность сотрудникам магазина и его руководству. Быстрая, качественная работа по сбору, отправке. Подарки полноценные просто поражают - и Иван-чай, и отбеливатель кислородный, а сашетки с кремами приятно радуют. Заказываю не впервые и уже знакомую продукцию, но вот очень порадовала и новинка - бренд Levrana - отличные мыльца по недорогой цене, советую. Магазину спасибо, что внимательны, и за расширение ассортимента тоже.

Ответ администрации:

Благодарим за отзыв и Ваши регулярные заказы! Российский бренд Levrana нам и самим очень понравился. Хорошие натуральные товары по при приемлимой цене! На подходе еще один отечественный производитель натуральной косметики- Siberina.

ВладимирВладимир 9 августа 2016

Здравствуйте! Заказываю у Вас второй раз. Первым заказом остались очень довольны, но вот второй- немного огорчил. Спасибо конечно же операторам за быструю и слаженную работу, но вот в чем заключается проблема: заказывали деревянную каталку "Пиф", а она оказалась с браком-на задней ножке трещина, да такая, что полножки с колесиками отвалится при легком нажатии. Заказывали на подарок, так что вдвойне обидней. Заказывали волчки, они тоже не совсем порадывали. Волчок "Звездочка" на картинке казался лучше, а волчки, окрашенные вручную, раскрашены неаккуратно, наляписто, но эта претензия не к Вам, а к производителю. Заказывали еще и машинку деревяную, ну тут вроде бы все впорядке. Также к качеству остальных товаров претензий нет.

Ответ администрации:

Благодарим за отзыв и Ваши заказы! Игрушки компании "Леснушки" изготавливаются вручную, и к сожалению, бывают "накладки". Приносим свои извинения от его имени. Игрушки с браком (такое бывает довольно редко, но бывает) мы меняем, либо возвращаем за них уплаченные деньги (на усмотрение клиента). Волчки, раскрашенные вручную, временно сняты с производства, они на доработке. Приносим еще раз свои извинения за доставленные неудобства! Вам направлено письмо с вариантами урегулирования проблемы.

СветланаСветлана 3 августа 2016

Здравствуйте, просто хотелось отметить хорошую, оперативную работу коллектива эко-магазина, все очень быстро и слаженно, что не может не радовать, особенно, когда дело касается денег. Товар в упаковке сложен аккуратно. Заказываю не первый раз и далеко не последний. Спасибо.

Ответ администрации:

Благодарим за отзыв и постоянство в выборе нашего магазина! Будем рады снова и снова отправлять Вам заказы!)

КаринаКарина 1 августа 2016

В вашей мобильной версии не работает поиск товаров. Заходила сегодня с iPhone и найти нужный товар быстро не получилось. Зашла вечером с ноутбука, так там все в порядке. В чем же тогда дело? Не думаю , что в телефоне.

Ответ администрации:

Проблема устранена. Поиск в мобильной версии сайта работает. Благодарим за отзыв. 

Примечание: на нашем сайте добавлена новая опция, дающая возможность оперативно написать о трудностях или проблемах на сайте.

Владимир г.ФеодосияВладимир г.Феодосия 30 июля 2016

Спасибо за быструю доставку,оперативность,качество товара и подарки

Ответ администрации:

Спасибо!=) Мы искренне рады, что Вы удовлетверены работой с нами. =) Ждем новых заказов, чтобы порадовать качеством и оперативностью=) 

ДарьяДарья 26 июля 2016

Заказываем не первый год.Очень довольны работой магазина. Менеджеры всегда идут на контакт. Желаем процветания Вашему магазину.Надеемся и дальше сотрудничать.

Ответ администрации:

Выражаем благодарность за доверие и теплые слова=). Также обязуемся радовать Вас качеством товара и оперативной работой. 

ЮлияЮлия 18 июля 2016

Добрый день! Заказывала первый раз. И осталась очень довольна! Обработали заказ быстро. Отправили быстро. И приехало в пункт выдачи тоже быстро. (12.07 заказ оформила, а 16.07 он уже был в пункте выдачи.). Комплектация полная. Сроки годности порадовали - все продукты свежие. В общем магазин закидываю в избранное, думаю я еще вернусь и не раз. Спасибо

Ответ администрации:

Спасибо огромное за то, что оценили наше внимание к Вашему заказу.=)))В следующий раз также постараемся оперативно и максимально быстро оформить и доставить Ваш заказ. 

Добавление нового отзыва

Назад 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Вперед