Отзывы

Наталья Козлова Наталья Козлова 7 января 2016

С нетерпением жду очередной заказ. Посылки к нам идут долго, но я продолжаю заказывать в этом магазине, хотя в моем городе есть тоже интернет-магазин экопродукции с большим ассортиментом. Но я периодически с большим удовольствием делаю заказы здесь. Познакомилась с "магазином без химии" случайно в поисках косметики Др.Хаушка год назад перед повышением на нее цен - во многих магазинах цены были уже установлены новые, а здесь еще были прежними, вот и накупила я тогда Хаушки на год вперед. Теперь не могу представить свой заказ без пастилы, которую обожает просто мой ребенок, без Иван-чая, который пьем всей семьей, без своих женских штучек, которые здесь по приятной цене и, конечно, без деревянных игрушек. Ведь курочка с десятью яйцами и сидящими в них цыплятками - это просто шедевр: ручная и точная работа выточить аккуратно все яички, которые без заноз и заусенец, красиво раскрашены и радуют любого, даже взрослого. Нравится мне и раздел Акция, из которого всегда есть что выбрать. Хочу похвалить также работников магазина, которые каждый раз стараются быстрее собрать и отправить заказ, как и в этом случае - заказ я сделала 3 января и думала, что прожду все каникулы, а ребята уже в тот же день отзвонились, что готовы к отправке, как заработает почта. В итоге, мой заказ уже в пути. Спасибо за вашу внимательность и высокий уровень работы магазина. С Рождеством! И так держать!

Ответ администрации:

Вас тоже поздравляем с чудесными зимними праздниками! Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам все нравится. Будем и дальше стараться "так держать"!)

Ольга Ольга 6 января 2016

Получила от Вас уже две посылки. Очень быстрая доставка,пункт выдачи есть ,даже, в моём небольшом городе. Качество товаров прекрасное, игрушки изумительны. Нашла Вас совершенно случайно ( искала Иван-чай),но оказавшись на сайте, уйти уже не смогла. Моя родственница преподаёт иностранные языки в игровой манере. Пособия и игры покупает на иностранных сайтах,после моих восторженных отзывов она заглянула к Вам. В итоге, оформила два заказа. Спасибо!

Ответ администрации:

Благодарим за отзыв. Рады, что все нравится. Будем надеяться на новые заказы!)

ЕленаЕлена 20 декабря 2015

Здравствуйте. Была бы очень рада если бы в вашем ассортименте появилась крупа киноа.

Ответ администрации:

Мы работаем над этим вопросом. Как найдем органическую крупу, так сразу введем в аасортимент.

ТатьянаТатьяна 18 декабря 2015

Спасибо за косметику и кукольный домик, все супер, быстрая доставка. Вот только хну я заказывала цветную, а мне прислали нейтральную. А так все понравилось.

Ответ администрации:

Благодарим за отзыв! По поводу хны -  все уладим)

ИринаИрина 16 декабря 2015

Сегодня 16.12.2015 получила заказ -деревянные игрушки!!!!!!!! Спасибо вам огромное, радости ребенка не было предела!!!!! Спасибо вам люди за добрые, огромные сердца и ваши золотые руки, что делают такую красоту!!!!!! 

Ответ администрации:

Благодарим за отзыв! Российские деревянные игрушки на самом деле очень красивые, а главное натуральные!

ДарьяДарья 21 ноября 2015

здравствуйте. Была бы очень рада если бы в вашем ассортименте появилась стевия!

Ответ администрации:

Стевию Вы можете приобрести в составе чайного сбора "иван-чай со стевией".

АнастасияАнастасия 31 октября 2015

Спасибо магазину! Отличный сайт, удобный и понятный, вся нужная информация о продуктах есть, состав, действие и сроки годности акционных товаров. Ассортимент радует и цены ниже, чем в других интернет-магазинах. Проблем с оплатой и доставкой не было, обычно с недоверием отношусь к предварительной оплате заказа перед доставкой, но уже после первого полученного заказа вопросов не возникло. Для тех, кто из регионов и выбирает доставку почтой, оплачивате предварительно, не бойтесь, комиссия за пересылку ниже. Сейчас делаю третий заказ, рада что нашла этот магазин))

Ответ администрации:

Спасибо за отзыв. Разница между комиссией при предоплате заказа и оплате наложенным платежом на почте, действительно, очень ощутимая. Благодарим за доверие и выбор нашего интернет - магазина!

МаринаМарина 30 октября 2015

Большое спасибо вам за работу!!! Постоянно радуете быстрой отправкой заказа и подарками) Товары очень качественные, а на иван-чай я подсадила всю семью, полезно же!) Буду и дальше заказывать эко товары у вас, и друзьям порекомендую)

Ответ администрации:

Благодарствуем за отзыв. На иван-чай мы тоже "подсадили" много друзей и знакомых. Все говорят только "спасибо"! У кого давление высокое нормализовалось, а  у кого и больные почки стали нормально работать. Будем ждать новых заказов!)

ОльгаОльга 29 октября 2015

Быстрая и недорогая доставка порадовали. Из минусов: Лен не прорастает и пшеницу нужно перебирать от мелких камешков и жевать советую аккуратнее))

Ответ администрации:

Благодарим за отзыв. Все товары и продукты питания перед продажей мы тестируем. Семена льна - одни из самых сложных для проращивания семян. С первого раза их не получается прорастить практически никому). Это обусловлено большими трудозатратами вместе с терпением. Результат того стоит, поверьте! Попробуйте изучить этот вопрос в интернете и использовать опыт "бывалых проращивателей". Вообще, к нам довольно часто обращаются начинающие ценители биогенного питания с жалобами на непрорастание зерен. Во всех подобных случаях мы предлагаем обратиться к опыту тех, кто уже давно проращивает зерна, так как сами знаем, что это занятие на начальном этапе вызывает ряд вопросов  и трудностей. Но как говорится в пословице: Терпение и труд - все перетрут (и прорастят) ))). По поводу пшеницы с Вами согласны, иногда попадаются мелкие камешки или палочки. В описании товара есть предупреждение - совет о предварительной переборке зерен перед проращиванием и употреблением.

Ирина Н. Ирина Н. 21 октября 2015
Не ожидала, что так быстро придет заказ в пункт самовывоза. А когда узнала, что склад магазина находится не в Москве, была еще больше поражена такой оперативностью. Заказала во вторник, а в среду вечером забрала посылку. Скидка и бесплатная доставка также приятно порадовали.
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Заказы оформленные в первой половине дня, как правило, отправляются в этот же день. Будем ждать новых заказов)
ВикторияВиктория 21 октября 2015

Очень рада, что есть такой замечательный сайт, с такими продуктами. Доставка быстрая, без всяких проблем. Обслуживание на высшем уровне. Есть возможность попробовать пробник, а потом уже заказать полноразмерный продукт, что очень кстати радует, т. к. не всегда полноразмерные версии подходят для кожи. В общем я очень рада. Одно пожелание, чтобы продукты быстрее поступали в продажу на сайт. Очень давно жду поступления женских гелей для интимной гигиены, а они все не приходят((( и еще много чего(((

Ответ администрации:

Спасибо Вам за отзыв и критику! К сожалению не все товары всегда есть в наличии у поставщика, а доставка лишь нескольких, имеющихся в наличии позиций, не рентабельна. Поэтому как только товар прибудет в поставщику в полном ассортименте, тогда мы сразу сделаем заказ. Поступление интересующих Вас товаров планируется на начало ноября. Следите за рубрикой ПОСТУПЛЕНИЕ у нас на сайте. Будем ждать новых заказов в ноябре)

АленкаАленка 20 октября 2015
Наконец-то нашла именно у вас пищевое очень ароматное кокосовое масло. Спасибо! У вас всегда интересные и полезные новинки. Вот только жаль , что я брала раньше вы перестали продавать. Куда-то делось подсолнечное масло Натурата и некоторые другие позиции.
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Некоторые товары, к сожалению, после изменений курса валют перестали поставляться на рынок РФ. Надеемся на их возврат или замещение другими аналогами.
КираКира 17 октября 2015
Молодцы, что постоянно расширяете ассортимент. Благодаря новым пробникам косметики Доктор Хаушка я наконец-то попробовала то, что хотела. Теперь точно знаю что подходит! Хороший и удобный сайт. Мне все у вас пока нравится.
Ответ администрации: Будем и дальше стараться! Благодарим за отзыв.
Татьяна Татьяна 8 октября 2015
Заказ пришел день в день как обещали. Делаю покупку у вас второй раз и мне все больше нравится затариваться экотоварами именно у вас. Вы единственные, кто кладете столько много подарков. Очень понравился Базитель с какао, который вы положили последний раз.
Ответ администрации: Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Базитель, действительно, очень интересная и действенная вещь. Будем ждать новых заказов!
ОльгаОльга 27 августа 2015
Хотелось бы выразить благодарность администрации магазина и менеджерам! Заказывала впервые. Сама из Беларуси. Очень довольна оперативностью работы, качеством доставленных товаров (даже подарочки были) ). Думаю, что обязательно воспользуюсь услугами магазина ещё ни один раз! Спасибо!!!
Ответ администрации: Спасибо и Вам за заказ! Мы очень удивлены быстротой доставки Вашей посылки. Рассказывайте о нас своим друзьям)
НатальяНаталья 27 августа 2015
Замечательный сайт! Благодарю за понимание и высокое обслуживание!
Ответ администрации: Благодарим за отзыв! Будем ждать новых заказов!
Екатерина-ВолгоградЕкатерина-Волгоград 18 августа 2015
делала заказы ни раз уже.и буду делать еще!!!!!!!!у нас в городе такую продукцию не найдешь(((приобретала от мусорных пакетов до детской косметики ...ОООООООчень довольна.все оперативно,соблюдены всегда просьбы по сроку годности.Еще и пробничков кучу всегда в посылочку вложено....СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Ответ администрации: Спасибо за отзыв! Ждем новых заказов!!!)
ЕвгенияЕвгения 8 августа 2015
Спасибо! Заказом довольна, работой Вашего интернет магазина тоже. Буду делать заказы еще.
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Будем ждать новых заказов!)
ВалерияВалерия 28 июля 2015
Сделала покупку недавно в первый раз у вас на сайте. Все очень понравилось. Доставка до двери, все вовремя и достаточно быстро. С продукцией давно знакома, поэтому лишний раз хвалить ассортимент не имеет смысла. Попробовала гель для душа Weleda облепиховый. Слов нет, одни положительные эмоции. Спасибо за дезодорант Алунит, который положили в подарок.
Ответ администрации: Благодарим за отзыв! Облепиховый гель для душа от Веледа действительно очень хорош! Будем ждать новые заказы)
ОксанаОксана 27 июля 2015
Заказывала вязаную куклу Катю в розовом платье. Кукла пришла в другом платье, а на самой кукле в одном месте были спущены петли!
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Фактическая расцветка и элементы украшений вязаных игрушек могут немного отличаться от их фотографий на сайте, в виду того, что игрушки изготавливаются и вышиваются вручную (об этом на сайте есть примечание) и для каждой куклы делать индивидуальную фотографию с последующим размещением на сайте не представляется возможным. Обычно мы замечаем спущенную петлю на игрушке и предлагаем купить ее со скидкой. Если мы как-то "проглядели" петлю на Вашей кукле, можем предложить Вам скидку и подарок при следующем заказе. Если интересует такое решение вопроса, то напишите или позвоните нам.

Добавление нового отзыва

Назад 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Вперед