Отзывы

КираКира 17 октября 2015
Молодцы, что постоянно расширяете ассортимент. Благодаря новым пробникам косметики Доктор Хаушка я наконец-то попробовала то, что хотела. Теперь точно знаю что подходит! Хороший и удобный сайт. Мне все у вас пока нравится.
Ответ администрации: Будем и дальше стараться! Благодарим за отзыв.
Татьяна Татьяна 8 октября 2015
Заказ пришел день в день как обещали. Делаю покупку у вас второй раз и мне все больше нравится затариваться экотоварами именно у вас. Вы единственные, кто кладете столько много подарков. Очень понравился Базитель с какао, который вы положили последний раз.
Ответ администрации: Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Базитель, действительно, очень интересная и действенная вещь. Будем ждать новых заказов!
ОльгаОльга 27 августа 2015
Хотелось бы выразить благодарность администрации магазина и менеджерам! Заказывала впервые. Сама из Беларуси. Очень довольна оперативностью работы, качеством доставленных товаров (даже подарочки были) ). Думаю, что обязательно воспользуюсь услугами магазина ещё ни один раз! Спасибо!!!
Ответ администрации: Спасибо и Вам за заказ! Мы очень удивлены быстротой доставки Вашей посылки. Рассказывайте о нас своим друзьям)
НатальяНаталья 27 августа 2015
Замечательный сайт! Благодарю за понимание и высокое обслуживание!
Ответ администрации: Благодарим за отзыв! Будем ждать новых заказов!
Екатерина-ВолгоградЕкатерина-Волгоград 18 августа 2015
делала заказы ни раз уже.и буду делать еще!!!!!!!!у нас в городе такую продукцию не найдешь(((приобретала от мусорных пакетов до детской косметики ...ОООООООчень довольна.все оперативно,соблюдены всегда просьбы по сроку годности.Еще и пробничков кучу всегда в посылочку вложено....СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Ответ администрации: Спасибо за отзыв! Ждем новых заказов!!!)
ЕвгенияЕвгения 8 августа 2015
Спасибо! Заказом довольна, работой Вашего интернет магазина тоже. Буду делать заказы еще.
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Будем ждать новых заказов!)
ВалерияВалерия 28 июля 2015
Сделала покупку недавно в первый раз у вас на сайте. Все очень понравилось. Доставка до двери, все вовремя и достаточно быстро. С продукцией давно знакома, поэтому лишний раз хвалить ассортимент не имеет смысла. Попробовала гель для душа Weleda облепиховый. Слов нет, одни положительные эмоции. Спасибо за дезодорант Алунит, который положили в подарок.
Ответ администрации: Благодарим за отзыв! Облепиховый гель для душа от Веледа действительно очень хорош! Будем ждать новые заказы)
ОксанаОксана 27 июля 2015
Заказывала вязаную куклу Катю в розовом платье. Кукла пришла в другом платье, а на самой кукле в одном месте были спущены петли!
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Фактическая расцветка и элементы украшений вязаных игрушек могут немного отличаться от их фотографий на сайте, в виду того, что игрушки изготавливаются и вышиваются вручную (об этом на сайте есть примечание) и для каждой куклы делать индивидуальную фотографию с последующим размещением на сайте не представляется возможным. Обычно мы замечаем спущенную петлю на игрушке и предлагаем купить ее со скидкой. Если мы как-то "проглядели" петлю на Вашей кукле, можем предложить Вам скидку и подарок при следующем заказе. Если интересует такое решение вопроса, то напишите или позвоните нам.
ОльгаОльга 7 июля 2015
Спасибо большое за своевременно выполненный заказ. Заказывали деревянный игрушечный домик с мебелью (еще и под скидку попали). Менеджер связался очень быстро, все подробно рассказал!!! Очень удобно, что оплатить покупку можно курьеру. Будем заказывать у вас еще)))
Ответ администрации: Благодарим за отзыв! Будем рады получить новые заказы.
GalinaGalina 7 июня 2015
Случайно обнаружила онлайн-магазин, искала Иван-чай. Приятно удивил ассортимент и обслуживание. Спасибо за оперативную доставку, как и обещали, ровно 2 недели. Чай прибыл в Германию хорошо упакованный, сама посылка без каких-либо внешних повреждений. Благодарю за сервис, буду обращаться :) С уважением, Галина (Германия).
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Будем ждать нового заказа)
ЕленаЕлена 15 мая 2015
Сделала в конце апреля впервые заказ.Очень оперативно менеджер магазина связался со мной для обсуждения способа доставки и сроков,и через 3-4дня заказ был у меня дома!Все пришло в целости-сохранности,все соответствовало информации о товарах на сайте.Одно огорчило-в моем заказе был акционный товар(мыльные орехи),и сумма заказа была выше нужной по акции, но подарок, зубную пасту,я не получила,т.к.не знала,что надо было указывать в комментах к заказу,что ты участвуешь в акции!Хотя если идет акция и в заказе выполнены условия акции,подарок должен добавляться автомотически,по крайней мере,в доугих интернет-магазинах происходит так.Но в общем,магазин,товары,оперативность-все понравилось!
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Акция "Зубная паста в подарок", как Вы понимаете, создана для стимулирования продаж конкретных "подакционных" товаров. Её суть в сознательном увеличении размера суммы заказа клиентом. Не все наши покупатели вступают в нашу группу в социальных сетях для получения скидки 5% или сознательно заказывают определенные товары для получения подарков или бонусов. Поэтому для получения обратной связи относительно эффективности проводимой акции необходимо заявление клиента о своем участии в ней в виде короткого сообщения в комментарии при оформлении заказа (об этом условии написано в подробном описании условий акции). В Вашем случае мы обязательно подарим Вам заявленную в акции зубную пасту. Для это в следующем (мы надеемся он будет))) ) заказе в "комментарии" к заказу укажите, что Вы не получили пасту из прошлого заказа и мы обязательно Вам ее положим! Благодарим за обратную связь! Она очень помогает нам и другим клиентам в разъяснении важных моментов.
АлександраАлександра 11 мая 2015
Здравствуйте! Еще раз спасибо за такой хороший магазин! Заказываю у вас уже не первый раз, всем довольна. Работаете оперативно, к просьбам клиентов внимательны, доставка всегда вовремя и качество продукции всегда радует. Очень приятно находить в посылках новые пробники, в этот раз заказала из пробников детские крема, очень они нам понравились. Если кому интересно, хочу подробней написать о своих заказах. Из косметики всегда заказываю Веледу и для ребенка и для себя, аллергии на нее никогда не бывает (а у нас кожа очень чувствительная). Детское масло с календулой отлично увлажняет и питает кожу, использую для массажа. Детский крем под подгузник брала календулу, но попробовала с алтеем, понравился больше, хотя оба работают отлично и расход их минимальный. Детские крема с календулой, с алтеем увлажняющие отлично подходят и взрослым для лица, а крем от ветра и холода хорошо справляется с самой сухой кожей (наносим локально). Шампунь календула, аналогично, используем и для деток и для себя, волосы мягкие после него. Крем для области глаз (гранатовый) той же марки брала для себя - отлично справляется с мелкими морщинками (до него перепробовала много чего и из люкс марок). Из игрушек покупаю и деревянные, и вязанные, все хорошего качества, аромат дерева и на ощупь приятно. Заменила ребенку почти всю пластмассу на эти замечательные кубики и куколки, играет с удовольствием. Даже нам интересно включаться в игру, когда такие игрушки дома, ощущение будто живешь в деревне, в гармонии с природой, умиротворение от них наступает.)) Особенно отмечу вязанные куклы (хороший аналог Барби и прочей нечести), конструктор (мы купили большой), кубики буквы и цифры (аромат сосны прекрасный), погремушка "Девочка-вертушка" хорошо развивает мелкую моторику, деревянную каталку мы еще не опробовали, ждет своего часа, а пока украшает комнату)), кольцеброс рекомендую всем детишкам и родителям, развивает и меткость, и внимание, и терпение, а главное тренироваться с ним интересно всем и не надоедает, грибок- орехокол тоже нам понравился, про грызунки отдельная тема - сколько испробовали всякой резины с гелями внутри и пластмассы, лучше деревянных не нашли - грызет с удовольствием! Еще брали волчок большой - ребенку нравится, но играем больше мы - взрослые, если честно)). И напоследок всем могу порекомендовать для деток неваляшки деревянные покупать (у нас уже была аналогичная, но здесь такие же) - переливы их приятные, не то что у классических неваляшек, ребенку нравится их слушать, он от них даже успокаивается, а от звука магазинных неваляшек даже взрослые вздрагивают.)) На этом все. В общем,рекомендую этот магазин всем здравомыслящим родителям, кому не безразлично во что и как играют их дети. И пожелаю вашему магазину только процветания, умножения хороших клиентов и так же держать марку качества на долгие годы!
Ответ администрации: Большое-пребольшое спасибо за такой "масштабный" отзыв. Очень приятно, когда клиенту подходят товары из нашего ассортимента. Над его созданием мы "трудились" достаточно долго. Пришлось перепробовать кучу брендов на себе и своих близких, многое "отсеять", прежде чем сделать нашу подборку натуральных органических товаров. Еще раз большое спасибо, будем стараться, чтобы не разочаровать Вас в будущем!) Жалко только, что поставщики практически перестали присылать пробники для клиентов. Будем надеяться, что это разрешится, и мы будем радовать Вас и других ценителей мира натуральных товаров в будущем.
ОльгаОльга 11 мая 2015
В целом впечатление о магазине хорошее.Многое положительное уже сказано ниже,о большом ассортименте,ценах,об упаковке при доставке почтой.Огорчило то,что в посылке пришло заказанное мной Детское средство для купания (волос и тела) (0+), 250 мл (с алоэ вера, ромашкой и лавандой)Bently Organic c подходящим к концу сроком годности. Заказ был в апреле,а срок годности до июня 2015. Предупреждения об этом факте на сайте не было.Объем 250 мл для младенца использовать за это оставшееся время не получиться.Приходиться мыться самим.
Ответ администрации: Уважаемая Ольга! У Всех товаров, которые представлены в рубрике "Акция" и "Распродажа" (средство для купания было в рубрике "Акция"), есть дополнительная информация об их сроке годности. Она представлена в подробном описании товара под информацией об объеме и упаковке. После реализации товара, информация о сроке годности убирается из-за потери актуальности. Заверяем Вас о том, что срок годности на "Средство для купания" в момент Вашего оформления заказа был указан, как и на все остальные "акционные" товары, Вы просто его не заметили. В любом случае, практически все производители органических товаров заявляют о том, что продукция после окончания указанного срока годности не портится еще как минимум 3-6 месяцев. Мы сами, как и многие клиенты и производители товаров, смело пользуемся органической продукцией с истекшим сроком годности еще на протяжении длительного времени, не опасаясь за свое здоровье и здоровье детей и близких, так как понимаем, что в составе нет опасных химических компонентов, которые по истечении установленного срока могут образовывать опасные химические соединения.
ПолинаПолина 24 апреля 2015
Благодарю за чудесные деревянные игрушки, быструю доставку и пробники! Игрушка "Грибок-орехокол" всех покорила! Пяти летняя дочь теперь сама быстро и с удовольствием колет орехи! А запах от этих игрушек совсем не такой, как от пластмассовых. И если младшая их грызет, то я - спокойна! Радости вам и процветания!!!
Ответ администрации: Благодарим за отзыв! Очень рады, что все понравилось и подошло. Будем ждать новых заказов. У нас еще много чего интересного, натурального и полезного!
ЕленаЕлена 20 апреля 2015
Спасибо за четкую и быструю доставку, за хорошо упакованные товары, за пробники . А также за адекватные цены!Довольна ,как слон! Теперь Ваш клиент навсегда!процветания Вам !
Ответ администрации: Благодарим за отзыв! Будем ждать новых заказов!)
АШОТАШОТ 13 апреля 2015
ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН ЦЕНАМИ, ЛОГИСТИКОЙ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ .
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Надеемся на новые заказы)
Кулаков Алексей,ВоронежКулаков Алексей,Воронеж 10 апреля 2015
Спасибо команде за оперативную работу!Заказал на сайте иван-чай в ассортименте,на четвертый день уже получил заказ.Продукция отличного качества!
Ответ администрации: Благодарим за отзыв! Приятного и полезного чаепития Вам!)
МарияМария 6 апреля 2015
Искала где можно заказать дезодорант быстро и доступно, магазин оправдал ожидания! Приятно порадовал, всё хорошо упаковано и пробнички вложили! Спасибо!
Ответ администрации: Благодарим за отзыв!
АлександраАлександра 4 апреля 2015
Спасибо за такой чудесный магазин! Заказывала детские игрушки и косметику, все хорошего качества. Деревянные игрушки (грызунок-рыбка, палочка можжевеловая, кольцеброс, каталка) вызывают море положительных эмоций даже у взрослых, приятно держать в руках натуральное дерево. Косметику Веледа заказываю уже давно, к ней нареканий нет вообще. P.S. единственный небольшой минус и пожелание - получше упаковывать продукцию в коробке. Кольцеброс деревянный не был упакован в специальную пленку и поломался, пришлось склеивать. А в остальном все порадовало. Успехов вам и процветания!
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Игрушки, действительно очень хорошие, а как пахнут деревом! За кольцеброс приносим извинения. Учтем этот случай в будущем обязательно и более тщательно все будем упаковывать. Надеемся, что этот случай не повлияет на будущие заказы!)
ЮлияЮлия 3 апреля 2015
Уже не первый раз пользуюсь услугами магазина. Сначала заказывала масло от растяжек для беременных, это чуть ли не единственный магазин, который согласился привезти масло в стеклянной бутылочке! Упаковано все было на совесть, срок годности приличный. Теперь заказала набор детской серии, привезли все буквально за 3 дня, учитывая сумму заказа, прямо на дом, бесплатно, что в моем положении очень удобно. Я рада, что есть места, где можно заказывать натуральную косметику и получать ее в кратчайшие сроки. Плюс ко всему, в посылке нашла много пробников и чай в подарок, очень приятно, спасибо магазину!! Удачи Вам! Думаю, обязательно стану вашим постоянным покупателем :-)
Ответ администрации: Очень рады, что Вам все понравилось, мы старались!) Будем ждать новых заказов!

Добавление нового отзыва

Назад 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Вперед