Отзывы

Антонина С.Антонина С. 11 февраля 2015
У вас на сайте сказано, что вы делаете доставку почтой наложенным платежом. С какой стати вы просите оставить предоплату за заказ в таком случае. Сейчас просто везде один обман. Осталась очень недовольна таким отношением к себе.
Ответ администрации: Уважаемая Антонина С.! Вы находитесь в значительно удалённом от центра России городе. Поэтому посылка может идти довольно долго. За это время могут измениться обстоятельства или пропасть желание получать посылку (таких случаев было уже много). Мы обычно просим сделать лишь частичную предоплату, чтобы застраховаться от пустого, оплачиваемого нами, "прогона" посылки. Если Вы сомневаетесь в нашей порядочности, то можете обратиться ко всем нашим поставщикам. У них имеются копии уставных документов нашей фирмы, юридически оформленные договора, номер расчетного счета и пр. Информация о нас размещена у них на сайтах. Обмануть кого-либо из своих клиентов и остаться при этом незамеченными или ненаказанными у нас просто физически не получится.
Яна ТолстоваЯна Толстова 11 февраля 2015
Заказывала иван-чай и веганский паштет без глютена. Рада невероятно! Все мега-вкусное, свежее, доставили очень быстро! Супер!
Ответ администрации: Благодарим! Рады стараться!)
НатальяНаталья 11 февраля 2015
Могу сказать только хорошее о магазине. Цена на заказанный мной товар дешевле, чем у нас в городе. Доставили быстро, еще и подарочек положили. На все интересующие вопросы ответили вежливо и даже по-дружески. Ну что еще нужно? Отличный магазин.
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Будем ждать новых заказов)
ТатьянаТатьяна 30 января 2015
Добрый вечер! Заказала органическую косметику у Вас впервые и осталась довольна. Доставили оперативно, продукция отличного качества. Спасибо!
Ответ администрации: Мы рады, что Вам все понравилось. Обычно так и происходит со всеми, кто пробует органические товары. Будем ждать новые заказы. Обязательно попробуйте натуральные стиральные порошки. После их использования у многих людей проходит аллергия, тело перестает чесаться. Также в наших порошках нет искусственных ароматизаторов, которые сильно раздражают большинство людей.
Егор и АленаЕгор и Алена 26 января 2015
На эко-продукцию перешли давно, а у вас заказали продукцию первый раз. Понравилось то, что в наличии есть все, что указано на сайте. Заказ курьерской службой пришел быстро, оплачивали на месте. Все герметично и компактно было уложено. Много беплатных пробников, за что отдельное спасибо. Попробывали впервые иван-чай. Пока не поняли что за вкус, но вроде как это полезно:)) В целом мы довольны. Рекомендуем.
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Иван-чай действительно очень полезный. В первый раз вкус многим не понятен, так как идет автоматическое сравнение с тем, что пробовалось ранее. Все дело времени). Надеемся на новые заказы!
ЕкатеринаЕкатерина 16 января 2015
Спасибо Вам большое)быстрая доставка,отличная продукция да еще и чаек вкусный в подарок)буду и в дальнейшем вашей клиенткой.
Ответ администрации: Благодарим за отзыв! Ждем еще заказов!)
РоманРоман 6 января 2015
Хотелось бы выразить благодарность данному магазину. Заказываем у Вас давно и всегда с удовольствием. Хороший ассортимент, высокое качество, а главное для нас безопасно для здоровья! Развития и процветания!
Ответ администрации: Благодарим Вас! Надеемся на новые заказы!)
АленаАлена 17 декабря 2014
Делаю в этом магазине заказы не первый раз. Последний раз доставка оказалась бесплатной, так как сумма заказы была более 5 тыс рублей. Было очень приятно. Игрушка овечка такая милая, что невозможно описать словами. Отдельное спасибо за иван-чай. Буду советовать всем друзьям и знакомым ваш интернет-магазин.
Ответ администрации: Спасибо за отзыв!Овечка, действительно очень милая, тем более - символ года! Будем ждать новые заказы от Вас и Ваших друзей и знакомых. С наступающими праздниками!
ОльгаОльга 17 декабря 2014
Я очень довольна ассортиментом и ценами (в частности, на женскую гигиену). В прошлый раз заказывала ребёнку косметику и органических жевательных мишек из Америки. Оказалось, что есть гораздо ближе))) Заказ пришёл в Тверь очень быстро, забрала, когда мне было удобно. С учётом всех скидок и приятных подарочков(!) доставка вообще ничего не стоила. Так что огромное спасибо! В следующий раз, наверное, будем что-нибудь вкусненькое заказывать.
Ответ администрации: Спасибо большое за Ваш отзыв! очень рады , что Вам все понравилось. Будем ждать новых заказов!)
Эмма Леонидовна ГарберЭмма Леонидовна Гарбер 15 декабря 2014
Хочу выразить свое возмущение в связи с такой дорогой доставкой. Мой заказ был на 130 рублей. А услуги почты оказались по стоимости в два раза больше самого заказа около 250 рублей! Это же грабеж средь бела дня!
Ответ администрации: Уважаемая Эмма Леонидовна! Помимо стоимости пересылки заказа (в Вашем случае это составило 195 рублей), при оплате заказа наложенным платежом почта взимает комиссию - 4% от суммы заказа + 50 рублей (в Вашем случае это 55 рублей). Для того чтобы исключить оплату комиссионного сбора мы предлагаем клиентам оплатить свой заказ и пересылку переводом на нашу карту. В этом случае взимается банковская комиссия всего 1 %. Мы не зарабатываем на пересылке заказов своим клиентам.
Светлана, Светлана, 10 декабря 2014
Огромное Вам спасибо за хорошую работу! Удачи в Новом году!
Ответ администрации: Благодарим Вас! С наступающим! Надеемся на новые заказы!)
ЛюдмилаЛюдмила 26 ноября 2014
Хочется поблагодарить сотрудников интернет-магазина за доставленную продукцию! Надеюсь, что такие цены будут радовать нас всегда. Косметика Weleda вся свежая! Иван-чай особенно понравился нашей бабушке:) Будем заказывать его у вас еще. Всего вам наилучшего!
Ответ администрации: Благодарим за Ваш отзыв. Мы тоже надеемся, что сможем держать такие цены всегда!
ЕленаЕлена 26 ноября 2014
Всем доброго времени суток! Заказывала в Вашем магазине для детишек своих много разных деревянных игрушек (производитель "Вальда"). Спасибо огромное за качество представленного товара и за оперативное обслуживание и отправку заказа! Никаких нареканий. Это очень приятно и здорово! Игрушки просто чудесные! Милые и живые! Чего стоит только одна черепашка разноцветная, неговоря уже о "Бирюльках" и прочей приятности-полезности! Отдельное спасибо за Иван-чай, что в подарок шёл!!! Обязательно обратимся к Вам ещё! Процветания Вам и благодарных покупателей!
Ответ администрации: Большое спасибо Вам за отзыв. Игрушки на самом деле чудесные. Будем ждать еще заказов от Вас и новых благодарных покупателей)
ЕленаЕлена 22 ноября 2014
Спасибо Вашему магазину за такую чудесную детскую косметику!Пока заказывала один раз,НО косметика привела в полный восторг!Доставка быстрая,сотрудничать с Вами приятно.Успехов и процветания. СТАНУ ПОСТОЯННОЙ КЛИЕНТКОЙ)
Ответ администрации: Благодарим за отзыв. Будем ждать новые заказы)
МарияМария 21 ноября 2014
Давно хотела попробовать продукты органической косметики, так широко рекламируемой бьюти-блогерами на канале YouTube. К сожалению, на большинстве сайтов, на которые они ссылаются, цены на органику очень высокие, что называется, не подступись. Если живешь в Моокве на зарплату, то уж точно не до органического шампуня и био-какао за 900 руб. Но попробовать хотелось - все так "вкусно" обсуждали в Интернете и палетку теней от Доктора Хаушки и волшебные мыльные орехи!.. Случайно нашла в Сети этот интернет-магазин и была приятно удивлена реалистичности цен, практически европейских, с минимальной транспортной доставкой. К примеру, нашумевший блеск для губ Sante N01 на разрекламированных блогерами сайтах стоит дороже пятисот рублей и зачастую его долго нет в наличии. В этом магазине он продается на 150 руб дешевле, с учетом транспортной доставки и новые партии поступают регулярно, хватит всем)) Поскольку органическая косметика не может не понравиться, за неделю сделала уже два заказа)) Спасибо Эко-магазину за открытые новые возможности, отличный ассортимент, аккуратную сборку, молниеносную доставку и очаровательные сюрпризы в коробочке! За настоящую, не дутую репутацию. Желаю Вам всяческих успехов!
Ответ администрации: Благодарим за отзыв, пожелания и Ваши уже постоянные заказы!). Немного перехвалили Вы нас, блеcк для губ Санте №1 закончился и пока его нет у поставщиков. Будем все ждать поступления!
Инна ПетрухинаИнна Петрухина 19 ноября 2014
Попробовала у вас косметику Доктор Хаушка и пришла в полный восторг! Никогда не думала, что косметика может быть такой приятной да еще полезной. Крем для рук фантастический, тоник для лица просто волшебный. Вся эта дорогая ерунда французская из Летуаля и прочих магазинов даже рядом не стояла с Хаушкой. Брала еще таблетки Sonett для посудомоечных машин, тоже понравились. Посуда кристально чистая и без химического запаха. Действительно у вас магазин без химии.
Ответ администрации: Благодарим Вас за отзыв и быструю предоплату заказа. Очень приятно с Вами сотрудничать! Надеемся на новые заказы!)
Евгения ПетровнаЕвгения Петровна 18 ноября 2014
Добрый день! Хочу поделиться отзывом об этом магазине. Заказывала косметику и игрушки для внука. Все очень понравилось, а также очень понравился всей семье иван-чай, который положили в подарок. Единственное непонимание возникло в начале при заказе товара. Я хотела оплатить наложенным платежом, то есть при получении, но это оказалось дороже, поэтому я сделала полную предоплату и мне отправили посылку бесплатно. Сомнения и переживания были, что обманут, но оказалось все в порядке, к тому же еще положили много пробников разных кремов и шампуней. Выражаю благодарность от всей нашей семьи!
Ответ администрации: Благодарим Вас за отзыв и понимание. Действительно, при отправке посылок в отдаленные от центра города, мы просим новых клиентов оплатить заказ заранее, так как бывают частые отказы при получении на почте и в итоге нам посылка возвращается через 2-3 месяца. Оплата заказа заранее выгодна также тем, что клиент не платит комиссию почты за наложенный платеж (4% от суммы заказа плюс 50 рублей).
МарияМария 13 ноября 2014
Нашла в Вашем лице не распиаренный супер удобный сайт экологически чистой продукции. Бестселлеры - в наличии, доставка- практически бесплатная, этот магазин находка моя и не только. Бьюити-блоггерам пора "прогулить" Интернет, найти этот сайт и хвалить, хвалить, хвалить!! С уважением, благодарностью и наилучшими пожеланиями))
Ответ администрации: Благодарим за "ультрамодный" отзыв!)Будем рады снова получить от Вас заказы!
ОльгаОльга 23 октября 2014
Выгодно, быстро, качественно! Комфортный, невероятно эргономичный сайт, очень удачно подобранный ассортимент товаров, почти все в наличии, вежливые менеджеры, оперативность и прозрачность процесса от стадии оформления заказа до его получения, цены более чем демократические, наличие скидки, приятные сюрпризы! Спасибо. Процветания Вам и расширения!)
Ответ администрации: Благодарим за динамичный и стильный отзыв! Также благодарим за заказ. Ждем еще)
ЮлияЮлия 21 октября 2014
Спасибо большое за доставленную продукцию. Это мое первое знакомство с органической косметикой) И спасибо за маленькие подарочки)))
Ответ администрации: Благодарим и Вас за заказ! Будем ждать новых)

Добавление нового отзыва

Назад 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Вперед