Отзывы

Краснова Галина Анатольевна 19 марта 2017

Получила заказ! Все очень понравилось! И ассортимент, и качество, и быстрота ответа, и скорость отправки, и оповещение об отправке. Все четко и быстро! В подарок даже положили пакетики с иван-чаем. Очень приятно! Спасибо огромное! Удачи вам!

Плюсы: Быстрота отправки и оповещений, обратная связь, ассортимент и приятные подарочки))))
Минусы: нет
Ответ администрации:

Спасибо и Вам! Очень рады, что все понравилось!)

13 марта 2017

Делаю заказ на этой сайте, все очень нравится. Богатый ассортимент, есть товары, которые не найти в других магазинах, очень хорошие цены, приятные скидки. Благодарю Вас за работу, буду заказывать еще.

Плюсы: Оперативность, отличный подход к каждому клиенту, хорошие скидки/акции
Минусы: Замечено не было
Ответ администрации:

Благодарим Вас за отзыв! Очень тронуты, что оценили наши старания и проделанную работу. Также хотим поблагодарить за то, что оценили наш ассортимент. Будем рады снова получить от Вас заказ. =))

Титова Валентина Фёдоровна 12 марта 2017

Спасибо Вам за Ваше внимательное отношение к клиенту и вовремя доставленный заказанный продукт. Все мои пожелания были учтены. Товар был упакован надлежаще. Благодарю Вас за культурное обслуживание, я очень довольна. Сегодня я снова обратилась в Ваш магазин и думаю, что не в последний раз.

Плюсы: Внимательность, вежливость, оперативность обслуживания, бонус, качество товара.
Минусы: Отсутствуют.
Ответ администрации:

Спасибо и Вам за заказы! Очень рады, что все понравилось!

Волкова Ольга Владимировна 10 марта 2017

Здравствуйте, давно не делала заказы у Вас, но вот случилось!!! Всё как всегда: хороший выбор, оперативная обработка и отправка заказа, быстрая доставка, море подарков , тщательная упаковка. Вы молодцы!!!

Плюсы: не придраться )))
Ответ администрации:

Благодарим и Вас, за то что вспомнили о нас) Будем рады получить новые заказы!

Владимир 15 февраля 2017

Доброго времени суток! Являюсь постоянным клиентом Вашего магазина! Очень порадовал недавно полученный заказ: свежайший шоколад из необжаренного кэроба (его очень любит ребенок); прекрасное мыло и бельди; изумительный крем "Василек" от Леврана (жена в восторге!!!), замечательный бальзам для губ "Череда" от Леврана, который действительно работает, и многое другое. Спасибо за подарки: детский стиральный порошок, вкуснейший чай, ароматнейшую подушку, саше с кремом, сладости и др. Спасибо за идеальную упаковку товара. Спасибо за очень быструю доставку (в Феодосию за 3 дня)! Спасибо всем сотрудникам магазина за Вашу безупречную работу. Отдельное Спасибо операторам - очень внимательны, оперативны и доброжелательны! У Вас всегда качественный и свежий товар. Спасибо за постоянно расширяемый ассортимент.

Плюсы: Свежий и качественный товар, внимательные и доброжелательные операторы, быстрая доставка, широчайший ассортимент
Минусы: НЕТ
Ответ администрации:

Показали отзыв отделу, который занимается упаковкой посылок. Искренние улыбки не спадали с их лиц долгое время. Очень благодарны Вам за высокую оценку работы нашего коллектива! =)

Ольга Ковалёва 8 февраля 2017

Добрый день! Вчера получила свой заказ. Огромное спасибо, все качественно, хороший срок годности ,что немаловажно было для меня. Очень довольна подарочком. Заказывала средства для лица Nonicare, в подарок получила гель для умывания той же серии (мне он как раз очень нужен был, я забыла его включить в заказ) пробник крема и пакетики вкусного чая . Косметику попробовала, подошло все отлично, Приятно, огромное спасибо! Буду заказывать еще.

Плюсы: Быстрая доставка в пункт выдачи
Ответ администрации:

Благодарим за отзыв. Очень рады, что все понравилось. Будем ждать новые заказы!)

Лариса 8 февраля 2017

Получила посылку и была разочарована, т.к. товар Дезодорант Алунит - природный цельный кристалл в океанской розовой раковине, 65-70 гр не соответствует внешнему виду заявленному на сайте магазина. При заказе товара я обсудила с консультантом, что товар будет как представлено на сайте. Я считаю что товар ненадлежащего к ачества.

Минусы: рисунок раковины
Ответ администрации:

Уважаемая Лариса!  Все раковины для хранения натуральных дезодорантов природного происхождения. Поэтому рисунок, оттенок  и размер  раковин не могут быть идентичными, как отпечатки пальца человека. Мы выставляем  на сайт фото и предлагаем товары только те, что предоставляет поставщик. Делать фото каждой конкретной раковины, естественно, ни мы, ни поставщик физически не можем.  Консультант Вас не обманул, так как вид раковины соответствовал заявленному на сайте (у нас несколько видов алунитов в раковинах).
Мы не продаем товары ненадлежащего качества. Мы тщательно упаковываем все товары во избежание повреждений. Если Вам поступил товар ненадлежащего качества (испорчен или у него утеряны  физические свойства) мы его заменим. 
Отличие оттенка (рисунка) природной раковины  от фото на сайте для хранения дезодоранта не является фактом ненадлежащего качества. 
Мы внесли в описание данного товара доп. информацию о естественном отклонении тона и рисунка раковины.

Алексей 23 января 2017

Признаться, не сам пришел к выбору этого магазина для совершения покупки. Посоветовал коллега по работе. Дело в том, что у меня дочка 7 лет весьма щепетильно относится к гигиене рта. Другими словами, не каждую зубную щетку, а тем более зубную пасту согласится использовать. Просто беда. Перепробовали большое количество зубных паст, включая всевозможные Блендамеды. Отказывалась чистить зубы и все тут! Тут и решено было попробовать детскую зубную пасту Logona. На сайте приведено достаточно подробное описание. Все что написано, на 100% соответствует истине. Теперь мы чистим зубы 3-4 раза в день. Действительно, очень бережный уход за молочными и коренными зубами. Было время, когда немного кровоточили десны. После двух недель использования от кровоточащих десен не осталось и следа. Да и зубы как-то стали намного белее. А красивая улыбка дочки – что может быть лучше для любящего отца. Кроме того, нужно понимать, что ребенку, прежде всего, будет привлекательным именно вкус пасты. Приятный земляничный вкус – это то, что больше всего понравилось моей дочурке. Настоятельно всем рекомендую попробовать пасту Logona для своего ребенка. Кроме этого, на сайте есть еще 2-3 пасты, которые можно выбрать.

Плюсы: Приятный земляничный вкус
Минусы: Нет
Ответ администрации:

Очень рады, что паста подошла Вашему ребенку! На нашем сайте собрано гораздо больше натуральных зубных паст, чем "2-3", из которых может выбрать "свою" даже самый придирчивый клиент. У нас представлены также пасты без мяты, которые подходят для совмещения с  гомеопатическим лечением. И мн. др.

Алёна Несмелова 30 декабря 2016

Впервые делала заказ в Вашем интернет-магазине, очень порадовало качество игрушек из дерева и оперативная работа коллектива. Быстро оформили и доставили, доставка оказалась очень быстрой и недорогой по сравнению с другими службами. Спасибо за игрушки! С удовольствием закажу у Вас что-нибудь в будущем!

Плюсы: Быстрая работа и доставка. Удобный и приятный сайт. Хорошее качество игрушек из дерева и большой выбор
Минусы: Нет
Ответ администрации:

Благодарим! Игрушки, действительно, очень хорошие. Будем рады снова Вам что-нибудь доставить) С наступающим Вас Новым годом!

Kolya Berezikov 28 декабря 2016

Я делал один заказ на несколько деревянных игрушек в Новосибирск в декабре 2016, небольшую посылку по Почте России. Игрушки: -замечательные качественные игрушки; - дочка осталась довольной и курочкой, и кольцебросом; - ручная работа; - дешевле, чем на других сайтах; - цена, конечно, очень высокая, но на то он и хенд-мейд. Технические моменты: - ответили сразу же на заказ; - отправили то же сразу же - чуть ли не в день после оплаты; варианты оплаты - разные. Оценка: поставил 5 звезд и за заказ, и за товар.

Ответ администрации:

Благодарим за заказ и отзыв. Очень рады, что все понравилось Вам и Вашей дочери. Будем ждать новые заказы!)

Надежда Михайлова 23 декабря 2016

Получила свой первый заказ! Благодарю за оперативность и, конечно, приятные подарочки) Очень рада, что нашла ваш магазин, уверена, буду заказывать у вас еще! Кстати, цены на некоторые товары оказались ниже, чем в других интернет-магазинах, что тоже не мало важно) Очень нравится ассортимент, чувствуется ваше настоящее отношение к делу и это очень располагает! Успехов, процветания и благополучия!

Плюсы: Оперативность, отношение к делу, ассортимент, цены и подарочки
Минусы: не встретились
Ответ администрации:

Благодарим и Вас! Очень рады будем снова получить от Вас заказы!)

Еремина Александра Андреевна 21 декабря 2016

Добрый день! Огромное спасибо за вашу работу! 2 дня назад получила свой первый заказ, который дошел до Владивостока всего за НЕДЕЛЮ (заказа из Лэтуаля жду уже почти месяц при заявленном сроке от 8 до 14 дней), очень довольна! Приятно удивили также и подарки в посылке и внимательное отношение и быстрая реакция на запросы. Очень понравилось, что во время выбора товаров доступен подробный состав (искала средства без глицерина в составе). К слову, на сайтах Лэтуаля и Ильдеботе эта возможность недоступна вообще (!!!). И, конечно, хороший и нужный ассортимент. Спасибо вам!!!

Плюсы: Быстрая доставка, внимательные и оперативные менеджеры
Минусы: Не обнаружила
Ответ администрации:

Спасибо и Вам за заказ! Очень рады, что все понравилось.

 Хотелось бы отметить, что весь глицерин, содержащийся в отдельных товарах из нашего ассортимента, имеет исключительно растительное происхождение! Большинство же широко рекламируемых брендов (в том числе и перечисленных Вами) используют глицерин нефтехимической отрасли.

Анастасия 15 декабря 2016

Большой плюс тому, кто создавал (писал) этот сайт :) Сразу видно степень мышления... Мне понравилось, очень грамотно и информативно, многие на этот счёт не заморачиваются, а зря.

Ответ администрации:

Благодарим! 

Юлия Никульшина 14 декабря 2016

Здравствуйте! С удовольствием присоединяюсь к положительным оценкам работы Эко-магазина и благодарю его сотрудников за хорошую работу! Это мой первый заказ, я искала максимально натуральные средства для волос и лица и нашла их здесь о очень привлекательной цене. Разделяю Вашу приверженность органическим продуктам, буду рекомендовать магазин подругам и коллегам. Отдельное спасибо за иван-чай! Вы не поверите, но совсем недавно я прочитала о полезных свойствах кипрея и решила непременно купить его на пробу, а тут такой подарок! Спасибо большое! Желаю магазину развития и процветания, много благодарных покупателей! С уважением, Юлия.

Плюсы: Отличный ассортимент (но есть, куда развиваться:):):), качество, хорошие цены, доброжелательность, оперативность!
Минусы: Не обнаружено
Ответ администрации:

Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что количество приверженцев органических товаров постоянно растет. Будем рады снова видеть Ваши заказы!)

Оля Шоклева 13 декабря 2016

Не часто пишу отзывы, а чтобы написала положительный отзыв, это нужно правда удивить) получила сегодня посылку и... я очень довольна! Быстрая доставка, оперативные ответы сотрудников, понравилось, что в процессе оформления можно дополнять свой заказ (в бланке заказа забыла указать ссылку на репост), ну и подарочки в посылке! Спасибо!

Ответ администрации:

Спасибо за положительный отзыв! Очень рады, что Вас приятно удивили!)

Вера 13 декабря 2016

Всем добрый день! Я тоже довольна магазином, оперативно все сделали, доставка быстрая, качество хорошее, ассортимент интересный, что и привлекло купить именно здесь , ну, и подарочек в виде иван-чая порадовал конечно же, приятно очень!!! Стоит красивая коробочка, радует глаз, пью чай на работе и каждый раз, открывая пакетик, вспоминаю хорошим словом магазин. Побольше бы таких сотрудников и магазинов! Успехов Вам!

Плюсы: оперативность, качество товара, ассортимент, подарки:)
Минусы: нет таковых
Ответ администрации:

Благодарим за отзыв!  Будем ждать новых заказов. Иван-чай  - с нас!)

Беляева Юлия Анатольевна 9 декабря 2016

Первый раз заказывала в этом магазине, и осталась очень довольна! Выбрала этот магазин из-за того, что на момент заказа здесь были в наличии все позиции, которые мне были необходимы. В других магазинах было что-то одно, другого не было. Заказывала Dr. Haushka для страдающей атопическим дерматитом маленькой дочке, ну и себе заодно. Доставка очень быстрая, на следующий день, подарков положили много:) Второй день наслаждаемся Иван-чаем. Спасибо за дополнительный пробник крема "Хрустальная трава", для нас это еще плюс пару-тройку дней облегчения состояния кожицы малышки. Обязательно буду заказывать еще:) Может быть удастся придумать еще что-то для оплаты заказа без комиссии? Это пожелание, никак не минус:)

Ответ администрации:

Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Оплату заказа без комиссии продумываем)

Маргарита Иванова 7 декабря 2016

Добрый день! С удовольствием присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Магазин действительно замечательный!!! Такой внимательной и оперативной работы сотрудников редко можно встретить, доставлено все очень быстро, упаковано качественно. Сотрудники все время на связи (в моем случае в режиме e-mail), незамедлительно готовы ответить на все интересующие вопросы. Отзыв пишу специально спустя некоторое время после получения заказа, чтобы можно было дать объективную оценку именно качеству продукции. Всеми товарами я осталась очень довольна, получаю только приятные эмоции в процессе пользования, начиная от чудесных натуральных запахов каждого продукта, заканчивая их действием и работой. Никаких аллергических реакций или сомнений в использовании у меня нет, с удовольствием пользуюсь абсолютно всеми продуктами заказа. Отдельное спасибо за подарки:)) Несомненно буду делать покупки вновь, особенно учитывая огромный ассортимент товаров, представленных на сайте. Очень хочется попробовать все:))) Разумеется буду рекомендовать данный магазин всем друзьям и знакомым. Огромное спасибо за Вашу работу, желаю новых "нехимических" находок, роста покупателей, дальнейших успехов и процветания!!!!

Минусы: Нет
Ответ администрации:

Благодарим за такой "развернутый" отзыв! Очень рады, что все понравилось! Спасибо и Вам за Ваш заказ.  Будем рады получить от Вас новые)

Алеся Ершова 23 ноября 2016

Добрый день! В субботу получила свой заказ. Благодарю вас за быструю удобную доставку, отдельное "спасибо" за полученные средства - мне очень понравилось все, это мое первое знакомство с ТМ Weleda и оно очень удачное. Все тюбики были аккуратно упакованы в индивидуальную обвертку, в посылке были буклеты, пробник, а так же в подарок получила очаровательное мыло и пачку чая. По вопросам доставки и стоимости меня координировал вежливый компетентный сотрудник в телефонном режиме. Буду пользоваться вашим магазином и рекомендовать его знакомым как быструю, качественную и приятную услугу)! Желаю вам процветания. Спасибо.

Ответ администрации:

Благодарим за подробный отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось. Будем рады новым заказам от Вас!

ТатьянаТатьяна 24 октября 2016

Сегодня получила заказ. Во-первых, оформила его в субботу вечером и была приятно удивлена в воскресенье, что его обработали. Во-вторых, в среду посмотрела по номеру отправки где заказ, уже был в моем городе!Очень оперативно! Упаковали все серьезно :) И спасибо за подарок, было неожиданно увидеть коробочку с чаем) Завтра начинаю пользоваться заказанной продукцией, ожидаю только положительных впечатлений!Беру магазин на заметку, обязательно закажу что-то еще, ассортимент очень интересный!

Ответ администрации:

С улыбкой на лице читаем Ваш отзыв. Приятно, что получаем в свой адрес положительные оценки. С большим нетерпением хотим приятно удивить Вас и в следующий раз. =)

Добавление нового отзыва

1 2 3 4 5 6 7 8 Вперед